为有效遏制疫情传播和蔓延,交通运输窗口全力做好新型冠状病毒肺炎防控工作部署要求,严格对待疫情防控,把办事群众的生命安全和身体健康放在第一位,做好窗口防范和消毒工作,在做好日常卫生的保洁外,每天至少对窗口常用物品进行两次消毒。
同时,窗口认真落实“放管服”改革要求,不断创新服务方式,提升服务效能。一是开展全程跟踪帮办服务,设立全程跟踪帮办服务卡,明确专人负责报批所需材料和涉及局审批环节的全程跟踪帮办服务,进一步优化审批流程。二是开展集成服务。对原有的业务流程进行再整合、再优化,所有业务资料的交接流转全部由各审核单位内部传递衔接,让群众只到一个窗口,提交一次材料,就能办好审批事项。三是积极践行“店小二”精神,实施行政许可“三集中、三到位”加快融入省政务服务“一张网”建设,简化许可环节,压缩许可时限,全力推行“网上批、快递送、不见面”的工作要求,实现线上线下同步受理、在疫情期间真正做到为民、利民、便民。
