8月6日中午12点，市民张先生顶着炎炎夏日来到公交20路线的终点站——白马公交回车场，接过失而复得的数千元现金，紧紧握住驾驶员张洪高的手，连声说道：“谢谢驾驶员张师傅，谢谢素不相识的公交人帮我寻找丢失的钱包，我要给盐城公交点赞！”

原来，上午11左右，市民张先生在市区“盐城市第三人民医院（北院）”公交站台乘坐20路公交车前往盐都汽车站办事。当公交车行驶到盐马路盐都车站附近的站台时，张先生因起身匆忙，使得裤子口袋的皮夹滑了出来，掉在了公交车后排座位下面。等下车之后，张先生才意识到自己的钱包丢失了，包内有现金3765元，身份证及银行卡数张。焦急的张先生立即通过114查询到二分公司智能调度后台帮忙寻找。二分公司工作人员接电话后，立即与20路线的线调员联系查找。10分钟后，张先生接到了二分公司智能调度后台的电话，工作人员告之张先生丢失的黑色皮夹已被驾驶员张洪高师傅找到，并将皮夹带回终点站交由线调员妥善保管。当得知皮夹没有丢失，并已得到妥善保管时，张先生十分激动。随即，张先生叫了一辆出租车，直接前往20路的终点站领取失而复得的钱包。于是就出现了开头的一幕。