单一来源采购公示

一、项目信息

采购人：盐城市交通运输局

项目名称：盐城市综合交通运行指挥中心运行服务项目

拟采购的货物或服务的说明：

1.运行监测：负责市一级综合交通运输体系运行日常监测服务工作，包括公路管理、航道管理、海事管理、运输监管、高架管理、城市公交、出租车监管等全面动态监测和预警，编制交通运行状态报告，及时汇报日常工作及突发情况，配合做好各类处置指令的传达与反馈，配合协调各分中心监测工作。

2.应急指挥支持：为全市交通重特大突发事件的协调指挥提供技术、信息支撑服务，配合相关单位和部门做好协调调度和相关应急指挥系统的运行维护，协助开展指挥中心对外宣传接待工作等。

3.数据分析：协助负责市一级综合交通运输体系运行日常数据信息处理工作，协助负责对交通大数据的挖掘、调研、分析、统计、可视化查询、管理工作，协助开展相关交通信息的信息研判、发布和报告工作，为行业监管、企业运营、公众出行提供数据支撑服务。

4.技术维护：负责综合交通运行指挥中心设施设备的运营维护、软硬件升级与改造，开展定期巡检，记录更新反馈设备的异常状态，软、硬件故障报备跟进，建立维护日志记录，同时建立预维护方案、备用方案，防范和及时解决故障。

5.热线服务：通过电话、短信和互联网三种方式24小时直接受理人民群众有关交通政策咨询、出行问询、投诉举报、求助、表扬建议等服务，受理厅长、市长、12345平台等各类转办件，承担盐城市交通展览馆和指挥中心接待解说，及时反馈全社会对交通行业服务质量、行政执法等咨询监督意见。

6.信息服务：协助市交通运输局官方网站的日常运维和信息发布。

拟采购的货物或服务的预算金额：248.30万元

采用单一来源采购方式的原因及说明：

1.盐城市综合交通运行指挥中心运行服务专业性较强，涉及热线服务、运行监测、数据分析、应急指挥、网站管理和技术维护等业务内容较多，需要多方面人才保障。热线服务需要一批具有多年从事交通服务热线工作经验的话务人员，能够承担处理群众的咨询、投诉、求助及建议等工作，保证群众诉求“接得更快、办得更准”，提高群众满意度；运行监测、数据分析和应急指挥支持，需要一批既熟悉交通运输业务又懂信息化的技术人员，参与综合交通运行数据的监测、分析等工作，为交通行业管理提供支持，提升指挥中心运行效能；网站管理，需要有熟悉交通运输行业情况、掌握信息发布要求、有网站运营管理经验的工作人员；技术维护，需要熟悉指挥中心平台技术、熟练操作指挥中心软硬件系统的工作人员。为了强化综合交通运行指挥中心的管理，需要同时具备上述服务能力的单位提供服务保障。

2.盐城市交通投资建设控股集团有限公司是国有一档企业，具有一批多年从事交通服务热线话务工作、经验丰富的专业话务人员，具有一批既熟悉交通运输业务、又懂信息化的专业技术保障人员，具有优质高效履行合同的能力。2018年至2020年期间一直承担盐城市综合交通运行指挥中心运行服务，能够认真履行合同约定，高质量完成了各项任务，具备承担盐城市综合交通运行指挥中心综合服务的能力。

二、拟定供应商信息

名称：盐城市交通投资建设控股集团有限公司

地址：盐城市世纪大道5号金融城5号楼20层

三、公示期限

2021年6月10日至2021年6月17日

四、其他补充事宜：

无

五、联系方式

1.采购人

联 系 人：陈先生

联系地址：盐城市青年中路8号

联系电话：0515-88886711

2.采购代理机构

联 系 人：程先生

联系地址：盐城市人民南路华邦国际东厦B区3A03

联系电话：15358267737

六、附件

       专业人员论证意见专家个人意见.pdf