盐城市交通运输局

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2022-05-13 17:45

1、您听说过12328交通服务热线吗？

1 听说过		0.0%	（0票）
2 没听说		0.0%	（0票）

2、您是否拨打过12328交通服务热线？

1 是		0.0%	（0票）
2 否		0.0%	（0票）

3、您拨打12328交通服务热线时能顺利接通吗？

1 一次拨通		0.0%	（0票）
2 多次拨通		0.0%	（0票）
3 无法接通		0.0%	（0票）
4 无人接听		0.0%	（0票）

4、您拨打12328交通服务热线的目的是什么？

1 咨询		0.0%	（0票）
2 求助		0.0%	（0票）
3 投诉		0.0%	（0票）
4 建议		0.0%	（0票）

5、您觉得12328交通服务热线工作人员的服务态度如何？

1 非常满意		0.0%	（0票）
2 满意		0.0%	（0票）
3 不满意		0.0%	（0票）

6、您了解12328交通服务热线的具体服务范围吗？

1 了解		0.0%	（0票）
2 比较了解		0.0%	（0票）
4 不了解		0.0%	（0票）
3 不太了解		0.0%	（0票）

7、您所反映的问题，12328交通服务热线处理的效果如何？

1 很满意，能较好的解决问题		0.0%	（0票）
2 一般，基本能解决问题		0.0%	（0票）
3 不满意，不能解决问题		0.0%	（0票）

8、您对12328交通服务热线的服务在哪一方面亟需提升？

1 改善服务态度		0.0%	（0票）
2 提升专业水平		0.0%	（0票）
3 壮大服务队伍		0.0%	（0票）
4 加大宣传力度		0.0%	（0票）